マネージド・ホスティング・サービス

従来のホスティングサービスではサーバの設置、回線の用意を行うのみでお客様の方でサーバの設定、環境の構築を行う必要があります。

マネージド・ホスティングサービスでは環境構築・運用を全て専門のスタッフで対応致します。
専門の管理者を用意いただかなくとも運用がスムーズに行えます。

セキュリティ

弊社データセンターでは24時間365日間監視を行っており、リモートでの電源ON/OFFから障害発生時の現地へのスタッフ派遣まで行う事が可能です。

ネットワークにはファイアウォール装置の設置を行い不正アクセス、悪意のあるアクセスに対し対策を講じております。

障害対応

障害の発生時には専任スタッフが復旧にあたります。
障害発生時にはスペシャリストの専任スタッフがPD（Problem Determination）を行い、迅速に対応を行います。

※PDとは、障害に対しての原因の調査を行う事を言います。
問題判別、データリカバリー、復旧作業などプロフェッショナルならではの対応が可能です。

アップデート

ミドルウェアのアップデートや、セキュリティパッチの適応を行う時に、稼動をしているサービスの停止を行う必要があります。
影響範囲を明確に調査し、速やかに影響範囲が最小になるようアップデートを行えるようご提案を行います。

クラウドコンピューティング

クラウド環境は今までのサーバ一台専有という概念がなくなり、全てが仮想環境内に構築されます。
仮想環境内では仮想ネットワーク、仮想サーバ群が冗長化され、障害発生時に速やかに復帰を行う事が可能になります。

※2009年11月を目標に弊社データセンター環境を順次クラウド環境に移行する計画をしております。

ディザスタリカバリ

拠点が一箇所では自然災害等でデータセンターが機能しなくなる可能性があります。
災害対策として弊社では東京の拠点の他、九州(佐賀県)の2拠点でのデータセンター環境を提供致します。

※2009年年末を目標に弊社データセンターと佐賀データセンターでのディザスタリカバリ環境を提供する予定です。

[サーバ監視]
Ping、http生存確認、ディスクスペース、ネットワークトラフィック

[Root権限]
EWMジャパン管理（専有の場合条件付きで共有可）

[ファイアウォール]
アプライアンス（EWMジャパン管理）

[障害対応]
24時間365日